服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

1、我公司承諾所提供的產(chǎn)品為原裝正品的、全新的、完好無破損，且為未開箱狀態(tài)，符合有關質(zhì)量標準的產(chǎn)品。

2、免費送貨上門、安裝、調(diào)試直至設備驗收合格交接使用。

3、嚴格按國家產(chǎn)品“三包”規(guī)定以及廠家承諾執(zhí)，質(zhì)保期12個月，除有更長質(zhì)保期要求及承諾的，貨物按承諾執(zhí)行，包含整件及所有的部件。

4、在質(zhì)保期內(nèi)，接到故障通知后，0小時極速響應，公司派就近直屬維修網(wǎng)點（含合作網(wǎng)點）帶領專業(yè)技術員到達現(xiàn)場進行維修，按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理，未解決的提供詳細的應急解決方案，修復使用，無法排除故障的，我公司提供相同型號備用設備，以保證設備正常使用。

5、在質(zhì)保期內(nèi)，免費上門維修，免費提供零配件，對貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題負責處理解決并承擔一切費用。

6、質(zhì)保期滿后，提供終身維護，繼續(xù)提供免費的技術支持及有償?shù)纳祥T服務、有償?shù)漠a(chǎn)品更換等服務，與質(zhì)保期內(nèi)享有同等的極速響應，快速解決，并只收取更換產(chǎn)品的成本費，按市場價優(yōu)惠20%。

7、我公司為采購人提供免費現(xiàn)場技術培訓，如需要，后續(xù)可提供遠程或現(xiàn)場指導，受培訓方應達到基本掌握設備的簡易安裝、操作、保養(yǎng)和應該注意的事項知識，培訓地點為采購人所在地或指定地點。

8、快速安裝服務及極速售后服務目前已覆蓋全廣西及周邊省市（東南亞地區(qū)根據(jù)疫情管控要求已做相應調(diào)整）。

7×24小時服務電話：18177061888、13877072673、0770-7660397

四、 即時反應、答復!